Bazény a lázeňské zařízení, využívání každý den, možnost výletů, okolní krajina, kombinace s historií města. Napojení hotelu na lázně, prostorné pokoje, vybavení odpovídá kategorii, služby ne. Ale v podstatě v pořádku.

Nezvládnuté služby v restauraci - provozní nezvládá personál/ úklid použitého nádobí,doplňování buffetu,obsluha není na úrovni kategorie restaurace, účet přinesen bez vyžádání/ - recepce nepodává zákládní informace, je třeba se neustále dotazovat. Kuchyně nabízí stravu, kterou není bohužel schopna uvařit. Při troše skromnosti by běžní hosté byli velmi spokojeni.Je opravdu zbytečné, aby se nabídka tvářila jako luxusní.Hosté, kteří nejsou z hostinského oboru budou asi hodnotit jinak a lépe.